主要了解客户的网站架构和各个栏目的表现形式及具体内容
在需求分析的工程中,一般有很多不明确的客户需求被提出,往往这时项目负责人需要调查客户的实际情况,明确客户需求。一个比较理想化的客户调查活动需要客户的充分配合,而且还需要对调查对象进行适当和必要的培训。
因此调查的计划安排:时间、地点、参加人员、调查内容,都需要项目负责人和客户双方的共同认可。
调查的形式通常是:发需求调查表、召开需求调查座谈会或者现场调研。调查的大纲内容主要如下:
1、网站当前以及日后可能出现的功能需求。
2、客户对网站空间、速度、可靠性等方面(如访问速度)的要求。
3、本着方便快捷和压缩客户成本的角度,确定网站维护的要求和范围。
4、网站运营的环境要求和相关指标。
5、网站前端页面总体风格、色调以及美工效果要求(用户也可以提供参考站点或者由公司向用户提供)。
6、网站的栏目布局和主级、次级页面数量,是否需要支持多种语言版本等(网站结构图)。
7、网站内容管理及录入任务的权限分配。
8、网站内容页面特殊效果及其数量(js,flash等)。
9、了解项目完成的时间及进度的相关要求(可以根据合同)。
10、明确项目完成后的维护责任和维护范围。